Nelze se připojit na server

Veškeré důvody proč se vám nedaří připojení na serveru, a způsoby jak to řešit.

Ban

Máte ban! Ban, je označení pro funkci zamezení přístupu na server. Ban dostanete, pokud porušujete pravidla anebo pokud jakýmikoli jinými způsoby ohrožujete provoz serveru či klidnou atmosféru na něm. Je však možné, že máte ban neoprávněně. Mohlo dojít k technické chybě, překlepu či jinému omylu. V tomto případě lze podat žádost o unban.

Unban

Unban je naopak funkce opětovného povolení přístupu na serveru. Unban dostanete po skončení vašeho trestu (banu). Pokud si myslíte, že vám byl trest udělen neoprávněně, můžete podat žádost o unban. Jednoduše napíšete na e-mail [email protected] nebo si založit ticket na našem discord serveru (opens new window). Musíte napsat váš nick a veškeré informace ohledně banu, nejlépe přiložit fotografii (screenshot) toho, co se vám ukazuje při pokusu o připojení na server.

Technické potíže na straně hráče

Nemáte ban, a stejně se vám nedaří připojit? I to se může stát. Než nám napíšete na e-mail [email protected] či na discord (opens new window) žádost o pomoc, zkontrolujte následující:

• Správná verze → Pro připojení na server potřebujete verzi 1.17.1. s optifinem.
• Texturepack → V nastavení serveru musíte mít povolené texturepacky.
• Stabilní internet → Zkontrolujte své internetové připojení. S pomalým internetem je připojování složitější
• Dostatečně výkonné zařízení → Náš server je trochu náročnější než obvyklé servery. Je možné, že vaše zařízení není dostatečně výkonné na to, aby zvládalo připojení na náš server.

Technické potíže na naší straně

Pokud jste si jisti, že máte vše v pořádku, a stejně se vám nedaří připojit na server, je bohužel možné, že je chyba na naší straně či na straně našeho poskytovatele. V takových případech je téměř jisté, že o problému víme a usilovně pracujeme na jeho odstranění. To si můžete ověřit na status.miwose.cz (opens new window). Pokud na status stránce ani na discordu nenajdete zprávu o tom, že problém řešíme, můžete nám výpadek serveru oznámit na e-mail [email protected] či na discord (opens new window).